sábado, 23 de julho de 2011

Credibilidade

Para profissionais autônomos que desenvolvem em seus serviços relacionamentos individuais com cada um de seus clientes, um dos desafios mais importantes é estar sempre atento a práticas que sejam construtoras de CREDIBILIDADE !!


Veja no filme abaixo a clara diferença na resposta do "cliente" aos estímulos com e sem credibilidade:

 

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